Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder, når du tilmelder dig og betaler for hold, forløb og arrangementer hos Noseworker.

Sælger

Noseworker v/ Christian Kronborg

E-mail: kontakt@noseworker.dk

Tilmelding og betaling

  • Du vælger hold på noseworker.dk og klikker Tilmeld. Tilmelding og betaling gennemføres i Noseworker-træningsplatformen, som åbner i din browser.
  • Du betaler med betalingskort via Stripe. Noseworker ser og gemmer ikke dine kortoplysninger.
  • Alle priser er endelige priser i danske kroner (DKK).
  • Din plads er reserveret, når betalingen er gennemført. Du får en bekræftelse på e-mail.
  • Efter betaling får du adgang til holdet i Noseworker-appen med den e-mail, du brugte ved tilmeldingen.

Afmelding og fortrydelsesret

  • Tilmeldingen er bindende. Beløbet refunderes ikke ved afbud eller udeblivelse, uanset årsag.
  • Der tilbydes ikke erstatningstræning ved dit eget fravær.
  • Hold og arrangementer er fritidsaktiviteter på bestemte datoer. Der er derfor ikke den almindelige 14 dages fortrydelsesret (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12).

Aflysning fra Noseworkers side

  • Enkelt træning aflyst (fx ved underviserens sygdom): Der findes en ny dato for samme hold hurtigst muligt — oftest i en weekend eller ferie. Der tilbydes ikke flere datoer at vælge imellem, og kan du ikke den nye dato, gives der ikke erstatning for den aflyste træning.
  • Aflysning over en længere periode (mere end én træning i træk, fx ved længerevarende sygdom hos underviseren): Du får pengene retur for de aflyste eller resterende træninger i forløbet.
  • Workshop eller arrangement aflyst af underviseren: Du får hele beløbet retur.
  • Force majeure: Må hold, enetimer eller kurser aflyses på grund af forhold uden for vores kontrol — fx krig, strejke, naturkatastrofe eller epidemi — betales pengene ikke tilbage.

Enetimer

Enetimer er bindende. Afbud skal ske mindst 1 døgn før, så kan der bookes en ny dato. Ved afbud under 1 døgn før eller udeblivelse refunderes beløbet ikke, uanset årsag.

Persondata

Se privatlivspolitikken.

Klager

Kontakt os først på kontakt@noseworker.dk, så finder vi en løsning.

Du kan også klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via naevneneshus.dk.

*Sidst opdateret: oktober 2026.*